Algemene Voorwaarden
- De prijzen op onze website zijn vermeld in euro's inclusief BTW!
-
- Levertijden en leveringsvoorwaarden Wij streven ernaar uw artikelen binnen 4 tot 5 werkdagen af te leveren. The Rising Sun KOI zal bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren.
- Garantie Op al onze produkten geldt de garantie welke door de fabriek zijn opgegeven. De factuur geldt tevens als garantiebewijs.
Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet meer leverbaar is) of een bestelling kan niet danwel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd of er is om andere redenen vertraging dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.- Betaling- en verzendmogelijkheden
U kunt uw order laten verzenden of afhalen in beide gevallen zijn de onderstaande betalingsmogelijkheden van toepassing: - 1) Overschrijving: U maakt het orderbedrag over op onze bankrekening: Rabobank 312069154 tnv The Rising Sun KOI te Eesveen o.v.v. het faktuurnummer. Na ontvangst van de betaling zal uw bestelling worden verzonden.
2) Ideal: iDEAL, u kunt betalen middels iDEAL 100% veilig en snel online betalen. Omdat wij direct uw betaling hebben ontvangen kunnen wij de order direct verwerken.
Rembours:
Als u kiest voor verzending is het tevens mogelijk om onder rembours te versturen, u betaalt in dat geval aan de bezorger. - Wet kopen op afstand Deze webshop voldoet aan de Wet Kopen Op Afstand en de bijbehorende gedragsregels. In geval van speciale aanbiedingen zal de geldigheidsduur worden aangegeven.
- Geschillen In het geval van een geschil, dient u eerst contact op te nemen met The Rising Sun KOI per fax, e-mail, post of en andere vorm van schriftelijke communicatie. Hierin dient de klacht te worden toegelicht. The Rising Sun KOI zal de klacht dan binnen 30 dagen behandelen.
We wijzen u erop dat u volgens de Wet Kopen Op Afstand van februari 2001 recht heeft op een bedenktijd van 7 werkdagen na levering van het bestelde product.
Indien de producten niet voldoen aan uw verwachtingen, kunt u deze terugsturen en uw geld terug krijgen indien:
* u de verzendkosten voor de verzending op u neemt
* de producten ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking worden teruggezonden.
In de volgende gevallen kunt u geen gebruik maken van uw herroepingsrecht:
* diensten, zoals het installeren van producten, waarvan de uitvoering met instemming van u al voor de termijn van zeven werkdagen aanvangt.
* voor de levering van bijvoorbeeld kranten, tijdschriften, boeken en informatiebladen.
* indien de producten speciaal voor u en op maat zijn gemaakt of een dusdanig persoonlijk karakter hebben.
* indien de producten snel kunnen bederven of verouderen.